СТРАННЫЕ СТРАНЫ

Авиакомпания Трансаэро (Transaero) - отзыв

Летали два раза, с большим перерывом. Эти несколько лет отразились прежде всего почему-то на питании. Сейчас (2015) обед представляет собой небольшой сэндвич или пару маленьких пирожков, плюс подобие салата (тоже микроскопическая порция).

Самолёты не всегда новые, но, в принципе, приличные, совсем развалюх я не видел. К обслуживанию претензий нет.

Самое неприятное - расписание перекраивается по принципу чартерных перевозок.
Из четырёх наших полётов только один состоялся в то время, которое было указано в билете, в остальных трёх поменяли не только время вылета, но и борт - на более вместительный. При этом на сайте авиакомпании ничего не меняется - при онлайн регистрации туда время вылета было указано старое, а обратно наших билетов вообще не нашлось, поскольку на этот раз поменялся даже номер рейса. Пришлось писать письма (кстати, по телефону дозвониться в службу поддержки совершенно нереально). И после всех этих заморочек оказалось, что онлайн регистрация совершенно ни на что не влияет, т.к. на сайте при регистрации показан салон не того самолёта, который летит реально, а того, который когда-то планировался - и в аэропорту всех распихивают как попало.

В общем, всё это жутко неудобно и остаётся впечатление какого-то хаоса. По возможности, предпочту в следующий раз с этой авиакомпанией не связываться.

P.S.
Авиакомпания обанкротилась в 2015


 

AirAsia

Airberlin

Alitalia

Lufthansa

Montenegro Airlines

Niki

Аэрофлот

Трансаэро

 

К СПИСКУ ПУТЕШЕСТВИЙ

 

 

©2012